Transformação Digital aplicada ao Varejo


A CESAR School em parceria com a Deepdive Inovação Estratégica desenvolveu o curso de Transformação Digital aplicada ao Varejo, que habilita profissionais a aprenderem, a partir da transformação digital, como mapear e aplicar estratégias inovadoras no varejo para potencializar a experiência do cliente, entendendo os novos comportamentos de consumo e a jornada de compra. 




AULAS AO VIVO

Nossas aulas foram estruturadas para promover uma experiência imersiva, síncrona e ao vivo entre alunos e professores!


No último ano, assistimos - principalmente no varejo - à implantação desordenada de soluções para redução do impacto econômico gerado pela pandemia. No entanto, para que o efeito dessas iniciativas crie valor para os negócios, é necessário que se leve adiante um processo estruturado de transformação digital. 


Nesse contexto, a omnicanalidade passa a ser um requisito básico para a sobrevivência no varejo. Porém, antes de aumentar seu investimento em soluções e tecnologias, é preciso entender a jornada do cliente e o que realmente agrega valor para a sua experiência. 


QUERO SABER MAIS!

Fazendo o curso, você irá:

Conhecer conceitos e metodologias da transformação

digital aplicados ao varejo

Entender a importância da omnicanalidade na geração de valor para o varejo



Atuar face aos diferentes comportamentos dos consumidores


Identificar os principais momentos e indicadores da jornada de compras


Conheça os facilitadores

LAUREANE CAVALCANTI

Foi Diretora Executiva de Marketing e Comunicação e Head de Inovação em uma das principais administradoras de shopping centers do Brasil e da Europa.

ANDAIRA LOPES

Empreendedora com foco no desenvolvimento de negócios e produtos digitais, atendeu clientes do setor público e privado no Brasil e em países como Portugal e Espanha.

WILLIAN CRUG

Especialista em Marketing Digital, foi um dos responsáveis-chave das iniciativas de transformação digital em uma das principais administradoras de shopping centers do Brasil.

Entenda sobre a Transformação Digital aplicada ao Varejo!


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